Användarvillkor
Allmänt
Dessa villkor gäller för alla produkter som levereras till slutkund.
Parter
Säljare:
Good For Me AS
Øvre Slottsgate 4,
N-0157 Oslo – Norge
Organisationsnummer: NO 999 572 545
(hädanefter "Good For Me", "vi" eller "oss").
Köpare:
Den person som registreras som köpare (hädanefter "du" eller "kunden") i beställningen. Köparen måste vara 18 år eller äldre för att bli kund hos Good For Me.
Abonnemang
Produkter säljs som ett abonnemang utan bindningstid. Introduktionspriset gäller endast för första beställningen. Efter en månad skickas nästa leverans med tre månaders förbrukning till marknadspris. Ytterligare leveranser sker var tredje månad.
Andra specialerbjudanden kan ha andra leveransintervall och månadspriser. Om du vill avsluta eller pausa en leverans måste detta göras innan förfallets datum på din faktura. Förfallet är satt till 14 dagar innan nästa planerade leverans. Om du gör ändringar för sent är du förbunden att ta emot och betala för den aktuella leveransen.
Engångsköp
Vid engångsköp får du inga ytterligare leveranser förrän du själv lägger en ny beställning eller kontaktar kundservice.
Betalning
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via PayPal och kreditkort (VISA och Mastercard). Vi lagrar inga kortuppgifter. När du väljer att betala med kreditkort omdirigeras du säkert till vår betalningsleverantör, Adyen, för att slutföra transaktionen. Dina betalningsuppgifter är krypterade och hanteras säkert.
Leverans
När vi tar emot din beställning skickas produkten normalt från vårt lager inom 3–5 arbetsdagar. Paketet skickas som brev för att passa i de flesta brevlådor. Leveranstid beror på leveranssätt. Vid abonnemang får du din nästa leverans strax innan produkten tar slut.
Priser
Alla priser inkluderar moms. Aktuella priser finns på vår hemsida och gäller tills vidare. Prishöjningar meddelas minst en månad i förväg.
Rabatter och introduktionserbjudanden
Rabatter gäller enligt villkoren för aktuella kampanjer. Introduktionserbjudandet för abonnemang kan endast användas en gång per produkt och kund inom en 12-månadersperiod. Vid missbruk av erbjudandet förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen, ändra priset och fakturera mellanskillnaden.
Frakt
Fraktkostnaden beräknas baserat på leveransadress i kassan.
Kommunikation
Kunden samtycker till att vi använder olika kommunikationsformer, inklusive brev, telefon, e-post och SMS. Vid beställning får du en orderbekräftelse via e-post eller SMS.
Vi skickar ibland SMS och nyhetsbrev med information om beställningar, leveranser, erbjudanden och annan relevant information. Om du inte vill ta emot dessa i framtiden kan du meddela kundservice.
Personuppgifter
Vi hanterar alla personuppgifter konfidentiellt enligt personuppgiftslagen (GDPR). Vi säljer eller vidarebefordrar inte dina uppgifter. Informationen används endast för att hantera kundrelationen, leverera beställningar och ge produktinformation.
Du har rätt att ta del av de uppgifter som utgör grund för kundrelationen enligt gällande dataskyddslagstiftning.
För mer information om hur Good For Me hanterar personuppgifter, se vår integritetspolicy.
Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar första leveransen.
Ångerrätten innebär att du kan avboka köpet och returnera oöppnad produkt. Produkten måste returneras i samma skick som vid mottagande. Du står för returfrakten. Ångerblankett finns i orderbekräftelsen. Kontakta kundservice för att planera returen.
Det finns ingen ångerrätt på leveranser efter första abonnemangsleveransen. Vill du avsluta måste detta ske senast 14 dagar före nästa planerade leverans. Datumet finns i e-postbekräftelsen. Vid försenad avbeställning gäller ändringen först vid nästkommande leverans. Returer mot postförskott hämtas inte ut.
Kundservice
Good For Me erbjuder kundservice via e-post och besvarar frågor om våra produkter och tjänster.
Du kan använda kontaktformuläret i webbutiken för att kontakta oss.
Tillämplig lag och tvist
Eventuella tvister regleras enligt norsk lag. Vi strävar efter att lösa tvister i samförstånd. Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs av norsk domstol med Oslo tingsrätt som rätt forum.
Information om klagomål
Du har rätt att lämna in klagomål. EU-kommissionens tvistlösningsplattform är tillgänglig för konsumenter i andra EU-länder:
Godkännande och ändring av villkor
Villkoren kan ändras vid behov, offentliga regleringar eller andra förändringar. Nya villkor publiceras på vår hemsida.
Senast uppdaterad: 26.09.2024